1. Públicos Prioritarios
La comunicación de Guías y Scouts de Chile se adapta según a quién nos dirigimos: no existe un contenido único para todas las audiencias.
Públicos internos
- Personas miembros de la Asociación de Guías y Scouts de Chile
- Equipos territoriales
- Equipos nacionales y comisiones
- Personas voluntarias
Públicos externos
- Familias de potenciales nuevas personas participantes
- Instituciones públicas
- Empresas y fundaciones
- Medios de comunicación
- Comunidad educativa
- Organizaciones de la sociedad civil
Esta segmentación se desarrolla a través de documentos de contenido por públicos (clusters), los cuales funcionan como herramientas de apoyo para la comunicación institucional: orientan el enfoque del mensaje, el tono comunicacional, los contenidos relevantes y la forma de relacionarse con cada público.
Estos documentos forman parte de la Estrategia Comunicacional AGSCh y fueron desarrollados junto a Triplano Consultores, en el marco de la asesoría estratégica en comunicaciones.