Público: Miembros Beneficiarios

Segmentación y Contenido - Miembros Beneficiarios

1. Objetivo

Reforzar el sentido de pertenencia y el orgullo de ser parte del Movimiento, promoviendo la permanencia y evitando la deserción, mostrando que participar es una experiencia entretenida, significativa y con impacto en su vida.

Pertenencia: reforzar el sentido de pertenencia y el vínculo con el Grupo y la Institución.

Evitar deserción: evitar la deserción mostrando que el Movimiento es un espacio atractivo y significativo.

Experiencia: posicionar la experiencia Guía y Scout como entretenida, útil y relevante para la vida.

2. Tono del Mensaje

Enérgico, cercano, dinámico y auténtico. Visualmente atractivo y centrado en la experiencia, la amistad y la participación.

3. Consideración sobre Plataformas Digitales y Niñez

La Asociación de Guías y Scouts de Chile reconoce que las redes sociales y plataformas digitales forman parte del entorno cotidiano de muchas niñas, niños y adolescentes, aun cuando gran parte de estas plataformas no están diseñadas ni recomendadas para determinados rangos etarios.

Como institución educativa, comprendemos que no existe un uso completamente apropiado o ideal de redes sociales en la niñez temprana, especialmente considerando aspectos relacionados con la seguridad, privacidad, exposición digital y desarrollo integral. Sin embargo, también entendemos que muchas niñas, niños y adolescentes acceden a este tipo de contenidos de manera directa o a través de sus entornos familiares, educativos y sociales.

En este contexto, la Asociación busca llegar de manera segura, responsable y coherente con su rol educativo, promoviendo contenidos adecuados, comprensibles y supervisables, que fortalezcan experiencias positivas, el aprendizaje, el desarrollo y el bienestar de la niñez. El enfoque comunicacional estará siempre orientado a:

  • el resguardo y protección de la niñez
  • el acompañamiento de personas adultas responsables
  • la promoción de experiencias positivas, seguras y significativas
  • evitar incentivar el uso autónomo o excesivo de redes sociales
  • el cuidado de la privacidad e identidad de niñas, niños y adolescentes
  • la coherencia con el carácter educativo y formativo del Movimiento

La presencia institucional en plataformas digitales no busca fomentar el consumo de redes sociales como fin en sí mismo, sino utilizar estos espacios de manera responsable para acercar experiencias educativas, fortalecer el vínculo con las familias y visibilizar el impacto positivo del Movimiento Guía y Scout.

4. Plataformas Prioritarias

  • Instagram: reels, historias, carruseles, contenido dinámico y participativo.
  • TikTok: videos cortos, dinámicos y auténticos (15–60 segundos), desafíos, tendencias adaptadas al Movimiento, momentos reales de actividades.
  • YouTube / Video: videos de duración media (5 a 20 minutos), registro de actividades y experiencias.
  • Contenido generado por participantes: reposteos, historias e interacción directa.

5. Mensajes

Mensaje principal

Aquí eres protagonista de tu propia experiencia. No es solo un espacio de participación, es una comunidad donde puedes vivir experiencias, aprender, compartir y generar impacto.

Mensajes clave

  • Ser parte del Movimiento es vivir experiencias que marcan tu vida.
  • Aquí encuentras comunidad, amistad y un equipo con el que compartes.
  • Cada actividad es una oportunidad para aprender y desarrollarte.
  • El Movimiento es un espacio donde puedes ser tú mismo/a.
  • Lo que vives aquí tiene impacto en tu vida dentro y fuera del grupo.
  • La experiencia es tan importante como los logros.
  • Eres parte de un movimiento presente en todo el mundo.

6. Pilares de Contenido

1. Estilo de vida (aventura y desafío)

Este pilar busca mostrar que ser parte del Movimiento es vivir experiencias activas, entretenidas y desafiantes. Se debe transmitir que las actividades permiten salir de la rutina, enfrentar desafíos y vivir momentos significativos, donde el aprendizaje ocurre a través de la experiencia. El foco está en mostrar la realidad del Movimiento, incluyendo tanto los momentos desafiantes como los más entretenidos.

Ejemplos de contenido

  • "Donde otros ven lluvia, nosotros vemos aventura."
  • "No todo sale perfecto, pero siempre vale la pena."
  • "Lo mejor no es la foto, es lo que vivimos."

Formatos sugeridos: reels dinámicos, carruseles "expectativa vs realidad", videos de actividades.

2. Comunidad (pertenencia y amistad)

Este pilar busca reforzar que el Movimiento es una comunidad donde se generan vínculos significativos. Se debe destacar la amistad, el trabajo en equipo y el sentido de pertenencia al grupo, mostrando que formar parte del Movimiento implica ser parte de algo importante. El foco está en fortalecer la identidad y el orgullo de pertenecer.

Ejemplos de contenido

  • "Tu patrulla es tu equipo."
  • "Aquí haces amistades que duran toda la vida."
  • "El orgullo de tu grupo se vive y se comparte."

Formatos sugeridos: videos emocionales, historias interactivas, contenido generado por participantes, compilaciones de gritos, símbolos y momentos.

3. Habilidades para la vida (aprendizaje y utilidad)

Este pilar busca mostrar que el Movimiento también entrega herramientas concretas para la vida. Se debe evidenciar cómo las actividades permiten desarrollar habilidades como liderazgo, organización, autonomía y trabajo en equipo. El foco está en conectar lo aprendido con su utilidad real.

Ejemplos de contenido

  • "Aprende cosas que te sirven en la montaña… y en la vida."
  • "Organizar una actividad también es aprender a liderar."
  • "Cada desafío es una oportunidad para crecer."

Formatos sugeridos: tutoriales breves, tips prácticos, videos explicativos, contenido demostrativo.

7. Consideraciones

  • Mantener autenticidad en los contenidos.
  • Evitar lenguaje excesivamente institucional.
  • Priorizar experiencias reales.
  • Asegurar coherencia con los valores del Movimiento.
  • Cuidar seguridad y respeto en imágenes y publicaciones.

8. Agradecimientos

Triplano Consultores

La Asociación de Guías y Scouts de Chile agradece a Triplano por su colaboración y acompañamiento en los procesos de asesoría estratégica en comunicaciones. Su aporte ha sido clave en el fortalecimiento de la planificación y gestión de nuestras redes sociales, contribuyendo a una mejor definición de públicos objetivos, el desarrollo de mensajes clave y la organización de clusters de comunicación.

Este trabajo conjunto ha permitido ordenar y potenciar la forma en que compartimos el impacto educativo y social del Movimiento con la comunidad.

Para más información, puedes visitar: triplano.cl

Información del Documento

Nombre del documento: Segmentación y Contenido - Miembros Beneficiarios
Tipo de documento: Anexo
Código documental: COM-EST-001-ANX-07
Versión: 1.0

‍Fecha de publicación: 06 de junio de 2026
Última actualización: 06 de junio de 2026
Próxima revisión: Junio 2027
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Responsables

‍Elaborado por: Coordinación de Comunicaciones y Triplano
Revisado por: Dirección Ejecutiva Nacional
Aprobado por: Comité Ejecutivo Nacional
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Más Información

El presente documento ha sido elaborado por la Coordinación de Comunicaciones en conjunto con Triplano y el Comité Ejecutivo Nacional, instancia que además ha revisado y validado su contenido.

Este documento corresponde a un anexo de la Estrategia Comunicacional AGSCh, dentro del eje de segmentación de públicos (clusters comunicacionales).

Control de Cambios
Versión Fecha Descripción de cambios Responsable
1.0 Junio 2026 Primera publicación del documento. Coordinación de Comunicaciones y Triplano